Klantenservice
VR-activatie bij Westfield Mall of the Netherlands
Virtual Reality voor bezoekers van Westfield Mall
Tijdens de Westfield Days in oktober verzorgde Urban Events, in samenwerking met XSAGA, een interactieve VR-activatie bij Westfield Mall of the Netherlands in Leidschendam. Omdat Westfield zich positioneert als een bestemming waar shoppen, entertainment en innovatie samenkomen, was er behoefte aan een opvallende beleving die bezoekers verraste én activeerde.
Daarom werd binnen de tijdelijke gamezone gekozen voor twee immersive attracties: de Motion VR Flight Simulator en de Motion VR 9D Simulator. Terwijl bezoekers vrij door het winkelcentrum bewogen, zorgden deze VR-simulators voor zichtbaarheid, energie en interactie.
Bovendien sloten de ervaringen perfect aan bij de doelstelling om de verblijfsduur te verlengen en een brede doelgroep aan te spreken. Zo werd de gamezone niet alleen een plek om te kijken, maar vooral om mee te doen, wat essentieel is voor moderne retailactivaties.
De uitdaging: extra beleving en activatie tijdens Westfield Days
Tijdens de Westfield Days (16 t/m 19 oktober 2025) wilde Westfield Mall of the Netherlands bezoekers méér bieden dan alleen winkels en horeca. Enerzijds moest de gamezone fungeren als publiekstrekker, terwijl anderzijds de activatie laagdrempelig moest blijven voor gezinnen, jongeren en casual bezoekers.
Daarom zocht XSAGA naar interactieve attracties met hoge zichtbaarheid en snelle doorloop. Bovendien was het belangrijk dat de beleving zou bijdragen aan een innovatieve uitstraling, zonder complexe registraties of technische integraties. Urban Events werd ingeschakeld om een VR-oplossing te realiseren die zowel spectaculair als praktisch inzetbaar was binnen een drukke eventomgeving.
Door de juiste balans te vinden tussen entertainment, technologie en toegankelijkheid, ontstond een activatie die naadloos aansloot bij de merkpositionering van Westfield.
Het concept: Motion VR Flight Simulator & Motion VR 9D Simulator
Urban Events stelde een VR-concept voor waarbij bezoekers zelf konden kiezen tussen twee ervaringen: een Motion VR Flight Simulator en een Motion VR 9D Simulator. Hierdoor werd keuzevrijheid gecreëerd, wat de aantrekkingskracht vergrootte.
Tegelijkertijd zorgden motion seats met real-time beweging voor een intense en meeslepende beleving. Omdat elke experience een korte speeltijd had, konden veel bezoekers deelnemen, wat essentieel was voor maximale impact. Daarnaast werkte de fysieke beweging als visuele eyecatcher, waardoor ook omstanders betrokken raakten.
Deze combinatie van kijken en meedoen zorgde voor extra dynamiek binnen de gamezone. Bovendien sloot het concept perfect aan bij Westfields focus op entertainment en innovatie, waarbij technologie wordt ingezet om bezoekers actief te betrekken.
Techniek en uitvoering op locatie
Voor deze VR-activatie leverde Urban Events zowel de hardware als de volledige operationele ondersteuning. De opstelling bestond uit compacte, modulaire units die eenvoudig binnen de gamezone pasten. Daarbij werd rekening gehouden met looproutes, zichtlijnen en veiligheid. De inzet van stand-alone systemen maakte snelle instap mogelijk, zonder technische afhankelijkheden zoals live data of registraties. Bovendien was er gedurende het event on-site begeleiding aanwezig voor instructie en technische ondersteuning. Hierdoor verliep de ervaring voor bezoekers veilig en probleemloos. De combinatie van hoogwaardige VR-content, motion seats en professionele begeleiding zorgde ervoor dat de activatie soepel draaide, zelfs tijdens piekmomenten.
Resultaten en impact voor Westfield
De Motion VR-activatie zorgde voor aantoonbare meerwaarde tijdens de Westfield Days. De attracties trokken continu aandacht, wat resulteerde in extra traffic naar de gamezone. Daarnaast bleven bezoekers langer in het winkelcentrum, wat bijdroeg aan de totale eventbeleving. De combinatie van VR en fysieke beweging maakte de activatie toegankelijk voor een breed publiek, terwijl de zichtbaarheid van de motion simulators fungeerde als natuurlijke eyecatcher. XSAGA en Westfield ervaarden de samenwerking als professioneel en flexibel, met waardering voor de betrouwbaarheid en publieksimpact. Deze case laat zien hoe immersive technologie effectief kan worden ingezet om retail en entertainment te versterken.
Ook een VR-activatie die bezoekers verrast en activeert?
Wil je net als Westfield Mall of the Netherlands extra beleving, traffic en interactie creëren tijdens jouw event of activatie? Urban Events helpt je met interactieve VR-oplossingen die perfect aansluiten bij jouw merk en doelgroep.
